The Name Mnemonic Research Institute (NMRI) acompaña a las personas que tienen dificultad para recordar rostros y nombres —incluidas las que viven con prosopagnosia (ceguera facial)— con información basada en experiencias vividas y en la investigación.
Se encuentra con alguien una y otra vez, pero el rostro nunca termina de asociarse con el nombre.
Se cruza con alguien en el pasillo y no tiene idea de quién es.
Basta un nuevo corte de pelo para que esa persona le parezca un desconocido.
Eso no es descuido ni falta de educación.
Es un rasgo cognitivo llamado prosopagnosia.
Si alguna vez ha pensado "quizá a mí también me pase esto", es posible que haya pasado su vida disculpándose por algo que no podía explicar.
No volver a preguntar el nombre de alguien. Temer que se notara que lo había olvidado.
Ese estrés siempre tuvo un nombre.
de las personas tienen dificultad para reconocer rostros
aproximadamente 1 de cada 33 (DeGutis et al. 2023)
de las cuales presentan una dificultad importante
aproximadamente 1 de cada 108
de las cuales presentan una dificultad leve
aproximadamente 1 de cada 47
Ese aproximadamente 3 % es de una magnitud casi idéntica al TDAH persistente en adultos (alrededor del 2,58 %), una afección que la mayoría conoce por su nombre. Es igual de común, aunque el nombre no resulte tan familiar.
Fuente: DeGutis, J., et al. (2023). Prevalence of developmental prosopagnosia. Cortex. La prevalencia del TDAH en adultos procede de Faraone, S. V., et al. (2021) y Song, P., et al. (2021).
No existe ningún medicamento que se pueda tomar hoy y cure la prosopagnosia. La investigación y el tratamiento todavía están evolucionando. Por eso mismo creemos que las personas que convivimos con ella —personas como nosotros— necesitamos crear con nuestras propias manos maneras de hacer la vida diaria más llevadera.
No creamos estos productos para obtener grandes beneficios. Las tarjetas identificativas se venden a un precio mínimo, y la aplicación no tiene publicidad. Las únicas funciones por las que pedimos un pago son aquellas en las que nosotros mismos pagamos una tarifa externa por el procesamiento con IA.
Para que el día a día de alguien que enfrenta las mismas dificultades sea un poco más ligero. Con ese sentimiento los creamos, uno por uno.
Alguien a quien le encanta tanto la gente que invita a 20 personas a su casa cada fin de semana, y aun así no logra asociar un nombre a un rostro por más veces que se hayan encontrado: vivir con esa contradicción llevó a crear este sitio, con el propósito de decir "no está solo".
Leer la historiaHemos reunido las preguntas que con más frecuencia nos llegan de personas con prosopagnosia y de sus familias. No sustituye un diagnóstico, pero puede servir de guía si alguna vez se ha preguntado "¿me pasará solo a mí?".
Es cierto que casi todo el mundo tiene, en algún momento, la sensación de que le cuesta recordar rostros. Sin embargo, en el caso de la prosopagnosia no se trata de un olvido ocasional: la dificultad persiste incluso después de haberse encontrado con alguien muchas veces, la persona deja de ser reconocible en cuanto cambia el entorno, y existe una tensión constante por miedo a parecer descortés. No es falta de esfuerzo, sino que el procesamiento de la información facial no funciona de la manera habitual.
La prosopagnosia no es una disminución general de la memoria. Muchas personas recuerdan perfectamente conversaciones, citas, lugares y sucesos, pero el rostro en particular es difícil de usar como referencia para identificar a alguien. Por eso, muchas personas combinan otras pistas —la voz, el peinado, la ropa, la forma de caminar o el lugar del encuentro— para reconocer a los demás.
Por el momento no existe un medicamento ni un tratamiento estándar que "cure" directamente la prosopagnosia. Aun así, obtener un diagnóstico o consultar con un especialista puede ayudar a comprender mejor el origen de estas dificultades. También puede facilitar que se lo expliques a las personas de tu entorno y que adoptes apoyos como tarjetas identificativas, notas, presentaciones verbales, listas de asientos o referencias fotográficas.
La prosopagnosia del desarrollo puede darse en varios miembros de una misma familia, y se considera que existen factores genéticos que influyen en ella. Si un niño o una niña tiene dificultades para reconocer el rostro de sus amigos o distinguir a sus profesores, antes que regañarle puede ser útil ajustar el entorno: pedir a los demás que digan su nombre, usar el asiento o las pertenencias como pista, o repasar fotos con los nombres de antemano. Si es necesario, consulta con un especialista o con un servicio de apoyo al desarrollo infantil.
En lugar de exigir el esfuerzo solo a la persona afectada, pequeños cambios en el entorno pueden marcar una gran diferencia: presentarse por el nombre aunque ya se hayan conocido antes, usar tarjetas identificativas o listas de asientos, mantener una disposición fija en reuniones o clases, y preparar una lista que combine fotos y nombres. Lo más importante es compartir la idea de que no se trata de "no recordar", sino de que el rostro por sí solo es difícil de identificar.
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