Ren・20多岁、男性、学生
我靠气味和脚步声来记住别人
名字不写下来就绝对记不住——即便如此，他也一直觉得自己很普通。20多岁的学生Ren，靠发型、穿着、气味和脚步声来分辨他人，并在记忆突然浮现的瞬间赶紧记进备忘录——这是Ren的故事。
阅读前言
这份困扰，
是有名字的。
无论见过多少次，面孔都无法与名字联系起来。
即使在走廊擦肩而过，也认不出对方是谁。
仅仅是发型变了，看起来就像换了一个人。
这既不是“粗心”，也不是“失礼”。
面孔失认（症）是一种大脑的认知特性。
如果您也曾想过“会不会我也是这样”，那么您或许至今一直在为无法解释的事而不断道歉。
没敢问对方的名字。害怕别人发现自己记不住。
这份压力，其实也是有名字的。
用数字说话
面孔失认，比您想象的更常见。
约3.08%
为面孔辨别感到困扰的人群比例
约每33人中有1人（DeGutis et al. 2023）
约0.93%
其中存在严重困扰的人群
约每108人中有1人
约2.13%
其中存在轻微困扰的人群
约每47人中有1人
这个约3%的比例，与成人ADHD（持续型约2.58%）的规模几乎相同。这与大家耳熟能详的某种障碍一样常见，其实就在我们身边。
Source: DeGutis, J., et al. (2023). Prevalence of developmental prosopagnosia. Cortex。／成人ADHD患病率数据来自 Faraone, S. V., et al. (2021), Song, P., et al. (2021)。
产品
既然没有能治愈的药，
那就打造让生活更轻松的工具。
面孔失认目前没有服用即可治愈的药物，研究与治疗方法都仍在发展之中。正因如此，我们认为身为当事者的我们，有必要亲手创造出让生活更轻松的方法。
我们并不追求通过产品获取巨大利润。姓名牌以接近成本的最低价格出售，应用中也不投放广告。我们收费的功能，仅限于背后需要向外部支付实际AI使用费用的部分。
希望能让有着同样困扰的人，每天的生活能轻松哪怕一点点。我们怀着这样的心情，一件一件地打造它们。
常见疑问
我们整理了当事者及其家人经常提出的问题。这些内容虽不能替代诊断，但当您感到“是不是只有我这样”时，或许能提供一些线索。
“不擅长记面孔”不是每个人都会有的情况吗？
确实，每个人在记忆面孔方面多少都会有些不擅长的感觉。但面孔失认的情况并非“偶尔忘记”，而是持续存在这样的困扰：无论见过多少次，仅凭面孔也难以判断是谁；地点一变就突然认不出来；总担心被对方觉得失礼而持续紧张。这不是不够努力，而是面部信息的处理方式难以正常运作。
这和“健忘”或“痴呆症”不一样吗？
面孔失认与整体记忆力的下降不同。对话内容、约定、地点、发生的事情都记得清楚，唯独面孔难以作为确认身份的线索。因此，许多人会综合声音、发型、穿着、走路姿势、见面地点等面孔以外的信息来判断对方是谁。
被诊断为面孔失认之后会怎样？
目前尚未确立能直接“治愈”的药物或标准治疗方法。不过，通过诊断或向专家咨询，能更容易梳理清楚自己困扰的原因，也更容易向周围的人说明情况，并更方便地采用姓名牌、备忘录、主动报名、座位表、照片管理等辅助方法。
如果孩子似乎有面孔失认的倾向该怎么办？
发展性面孔失认有时会在家族内出现，也提示可能存在遗传因素。如果孩子表示“记不住朋友的脸”“认不出老师”，比起责备，更应优先考虑调整环境：例如请对方报上姓名、以座位或随身物品作为线索、事先对照片确认姓名等。如有需要，请咨询专科医生或发展咨询相关窗口。
在学校或职场可以有哪些照顾方式？
与其只要求本人努力，不如稍微调整周围的环境更有帮助。例如，即使不是初次见面也主动报上姓名、使用姓名牌或座位表、在会议或课堂上固定座位顺序、准备可对照照片与姓名的名单等。重要的是让大家理解，这并非“记不住”，而是“仅凭面孔难以判断”。