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Política de Privacidad de la aplicación

Política de Privacidad (Contacts+)

Esta Política de Privacidad explica cómo se trata la información personal en la aplicación «Contacts+» (en adelante, «la Aplicación»). Al utilizar la Aplicación, se considera que usted ha aceptado esta Política.

Esta Política se aplica a la aplicación iOS «Contacts+». Para el sitio web (The Name Mnemonic Research Institute), consulte la Política de Privacidad (sitio web).

Política de Privacidad (Contacts+) texto principal

1. Información que recopilamos

La Aplicación recopila y utiliza la siguiente información.

1. Información que usted introduce

  • Número de teléfono: se utiliza para la autenticación de la cuenta (verificación por SMS)
  • Nombres y notas de personas: se utilizan para gestionar la información de las personas que registra
  • Información de etiquetas: se utiliza para clasificar y buscar personas

2. Datos de fotos e imágenes faciales

  • Fotos: recopilamos las fotos que usted selecciona desde la cámara o su biblioteca de fotos
  • Datos de imagen facial: tras detectar y recortar un rostro en su dispositivo mediante Apple Vision Framework, se envía a nuestro servidor en formato JPEG
  • Los datos de imagen facial se envían a Amazon Rekognition (región de Tokio de AWS), un servicio proporcionado por Amazon Web Services, Inc. (AWS, EE. UU.), donde se utilizan para generar vectores de características faciales y para identificar personas
  • Los datos de las fotos se almacenan en Amazon S3 (región de Tokio de AWS)

3. Datos de ubicación

  • Al registrar a una persona, obtenemos su ubicación actual (latitud y longitud) con su permiso
  • Puede seguir utilizando las funciones principales de la Aplicación aunque decida no compartir la ubicación

4. Información recopilada automáticamente

  • La fecha y hora de creación o actualización de los datos

2. Finalidad del uso de la información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines.

  • Autenticación de la cuenta y verificación de identidad
  • Ofrecer la posibilidad de registrar, gestionar y buscar información sobre personas
  • Identificar y buscar personas mediante reconocimiento facial
  • Ofrecer clasificación y filtrado mediante etiquetas
  • Registrar la ubicación obtenida en el momento del registro
  • Gestionar las suscripciones y aplicar los límites de uso

3. Dónde se almacenan los datos

En su dispositivo (local)

  • La información de personas, etiquetas y datos de fotos se almacena localmente en su dispositivo
  • La información de autenticación (ID de usuario, número de teléfono) se almacena de forma segura en el llavero de iOS
  • El estado de uso de su suscripción se almacena en su dispositivo

Amazon Web Services (AWS)

  • La información de personas (nombres, notas, etiquetas, ubicación) se sincroniza y almacena en nuestros servidores en AWS
  • Las fotos se almacenan en Amazon S3 (región de Tokio de AWS)
  • Los datos de imagen facial se envían a Amazon Rekognition (región de Tokio de AWS), donde se convierten en vectores de características faciales y se comparan
  • Destinatario: Amazon Web Services, Inc. (sede central en Seattle, Washington, EE. UU.)

Todos los datos se envían y reciben mediante comunicación cifrada con HTTPS.

4. Tratamiento de los datos faciales

La Aplicación trata los datos de imagen facial y los datos de características faciales que pueden considerarse «Face Data» según la sección 5.1.1(i) de las Apple App Store Review Guidelines, dentro del siguiente alcance.

Motivo de la conservación

  • Los utilizamos para identificar y comparar automáticamente a las personas que usted ha registrado dentro de las fotos que cargue posteriormente, con el fin de facilitar la introducción de nombres y la búsqueda de personas
  • Sin estos datos faciales, no sería posible la comparación automática con personas registradas previamente, y usted tendría que confirmar e introducir manualmente cada persona en cada foto
  • Los datos faciales se utilizan únicamente en la medida necesaria para identificar personas, realizar búsquedas y gestionar las personas registradas

Periodo de conservación

  • Los datos faciales se conservan únicamente mientras su cuenta permanezca activa y existan los datos de la persona correspondiente dentro de la Aplicación
  • No conservamos los datos faciales más de un año después de su última fecha de actividad
  • Cuando elimina los datos de una persona dentro de la Aplicación, se eliminan los datos de fotos, los datos de imagen facial y los datos de características faciales relacionados, tanto del servidor como de nuestras ubicaciones de almacenamiento en AWS
  • Si solicita la cancelación de su cuenta o la eliminación completa de sus datos en nuestros servidores, eliminaremos con prontitud los datos faciales relacionados
  • No conservamos los datos faciales de forma indefinida sin motivo

Procesamiento y eliminación en AWS

  • Los datos faciales enviados a Amazon Rekognition se utilizan para generar vectores de características faciales y para identificar personas
  • Amazon Web Services, Inc. no utiliza los datos faciales enviados desde la Aplicación con fines publicitarios, para venderlos a terceros ni con ningún otro fin distinto de proporcionar la funcionalidad de la Aplicación
  • Los datos en AWS permanecen bajo nuestro control; cuando usted realiza una eliminación dentro de la Aplicación, nuestros sistemas están diseñados para eliminar también los datos correspondientes en el lado de AWS

5. Datos enviados a servicios de terceros

La Aplicación envía y procesa datos a través de los siguientes servicios de terceros.

ServicioProveedorDatos implicadosFinalidadUbicación de almacenamiento
Amazon S3Amazon Web Services, Inc. (EE. UU.)Datos de fotosAlmacenamiento seguro y copia de seguridad de las fotosRegión de Tokio de AWS
Amazon RekognitionAmazon Web Services, Inc. (EE. UU.)Datos de imagen facialConversión en vectores de características faciales e identificación de personasRegión de Tokio de AWS
Servidor en la nube de AWSAmazon Web Services, Inc. (EE. UU.)Información de personas (nombres, notas, etiquetas, ubicación)Sincronización y copia de seguridad entre dispositivosRegión de Tokio de AWS
Apple StoreKitApple Inc. (EE. UU.)Información de pago (gestionada por Apple)Procesamiento de suscripcionesSistemas de Apple
  • La Aplicación no recopila ni almacena información de pago (como datos de tarjetas de crédito). Todo se procesa a través de los sistemas de Apple.
  • No utilizamos redes publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros.
  • Toda la comunicación de datos está cifrada mediante HTTPS (SSL/TLS).
  • El procesamiento de datos faciales por parte de Amazon Rekognition se realiza conforme a las políticas de protección de datos de AWS.

6. Compartición de datos

  • No vendemos a terceros la información que recopilamos
  • No utilizamos ni compartimos los datos con fines distintos de los descritos anteriormente
  • Los datos de imagen facial y los datos de fotos se envían a Amazon Web Services, Inc. (AWS) tal como se describe anteriormente, pero no se proporcionan a ningún otro tercero
  • No proporcionamos datos a ningún otro tercero, salvo cuando sea necesario para cumplir con una solicitud de divulgación exigida por ley

7. Protección de datos

  • Toda la comunicación está cifrada mediante HTTPS (SSL/TLS)
  • La información de autenticación está protegida mediante el llavero de iOS
  • El acceso a nuestros servidores está restringido a usuarios autenticados

8. Derechos del usuario

Usted tiene los siguientes derechos.

  • Derecho de acceso: puede consultar todos los datos que ha registrado
  • Derecho de rectificación: puede editar y corregir los datos que ha registrado
  • Derecho de supresión: cuando elimina los datos de una persona dentro de la Aplicación, la foto correspondiente en nuestros servidores (Amazon S3) y los datos de características faciales (Amazon Rekognition) se eliminan al mismo tiempo. Al desinstalar la Aplicación se eliminan los datos almacenados en su dispositivo
  • Control de la ubicación: puede cambiar el permiso de ubicación en cualquier momento desde los Ajustes de iOS
  • Periodo de conservación de los datos: los datos se conservan únicamente mientras su cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para proporcionar la funcionalidad de la Aplicación. Sin embargo, los datos faciales no se conservan más de un año después de su última fecha de actividad. Cuando elimina los datos de una persona dentro de la Aplicación, se eliminan los datos en su dispositivo, junto con los datos de fotos correspondientes en AWS y los datos de características faciales en Amazon Rekognition. No conservamos datos de forma indefinida sin motivo.

9. Sobre las suscripciones

  • La Aplicación ofrece suscripciones de renovación automática
  • El pago se procesa a través del App Store de Apple
  • Puede gestionar o cancelar su suscripción desde Ajustes de iOS > Apple ID > Suscripciones
  • La Aplicación no recopila ni almacena información de pago

10. Privacidad de los menores

La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si tenemos constancia de que hemos recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos con prontitud.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede modificarse sin previo aviso. En caso de un cambio importante, se lo notificaremos dentro de la Aplicación. La versión vigente de esta Política de Privacidad está siempre disponible en esta página.

12. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctenos por mensaje directo en nuestra cuenta oficial de X (@nmri_jp) o Instagram (@nmri_jp).

Última actualización: 12 de julio de 2026